Pajak Motor (8)

Hari ini saya izin untuk tidak masuk kampus meskipun ada acara halal bihalal setelah libur panjang. Saya harus mengurus pajak kendaraan motor yang sudah tiga bulan off dan harus ganti plat. Sebenarnya saya sudah minta diuruskan oleh tetangga yang  juga calo pengurusan dokumen kendaraan namun dia mematok harga yang menurut saya tidak rasional sehingga saya memutuskan untuk mengurus sendiri. Harga yang dikenakan mencapai 1,5 juta sementara motor ini sudah 10 tahun dan sudah bayar mahal saat cabut berkas di Madiun.

Saat berada di samsat Jakarta Selatan, saya menuju lokasi cek fisik kendaraan yang sudah dipenuhi motor dan mobil yang sedang antri cek fisik ganti plat. Saya menanyakan pada salah satu karyawan yang bertugas bagaimana prosedur mutasi kendaraan dengan menunjukkan dokumen cabut berkas. Dia menjelaskan bahwa kendaraan harus digesek ulang sebagai bukti kehadiran kendaraan kemudian diajukan mutasi.

Sebelum proses gesek fisik kendaraan, si petugas mengatakan dengan jelas kepada saya bahwa saya bantu namun mohon pengertiannya saja. Sebuah pernyataan yang tentu sebagai bentuk meminta imbalan dari pekerjaannya sedangkan sudah jelas tertulis di aturan bahwa cek fisik kendaraan tidak dipungut biaya. Saya merogoh dua lembar lima ribu sebagai bentuk pengertian yang dia maksud.

Saya bandingkan dengan petugas cek fisik di Samsat Jakarta Timur ketika bulan lalu saya mengurus kendaraan di sana. Petugasnya sama sekali tidak mengeluarkan kalimat meminta imbalan dan hanya sibuk menyelesaikan tugasnya dengan baik meskipun begitu, pemilik kendaraan memberikan imbalan sebagai apresiasi atas pekerjaannya.

Setelah cek fisik, dokumen masih harus dicek kembali oleh bagian Tata Usaha (TU) terkait kelengkapan dokumen. Ternyata tidak bisa selesai dalam satu hari dan saya diminta untuk kembali esok harinya. Saya meminta keringanan agar bisa diurus di senin depan karena esok hari saya harus masuk kampus. Petugasnya dengan senang hati mengatakan bahwa saya bisa mengurus senin pekan depan.

Saya juga menanyakan persoalan biaya yang harus saya siapkan namun ternyata estimasinya belum bisa ditentukan karena nomor kendaraan belum terbit. 

#8 2023